Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026

Bij TipTopBet hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.

Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, contactgegevens en verificatiedocumenten voor KYC-procedures om uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan Nederlandse gokwetten. Daarnaast verwerken wij financiële gegevens zoals betaalmethoden, stortingen en opnames om transacties mogelijk te maken en fraude te voorkomen. Technische gegevens zoals IP-adressen, apparaatinformatie en browserdetails worden verzameld voor systeembescherming. Communicatiegegevens, zoals e-mails en chatinteracties, worden geregistreerd om de klantenservice te verbeteren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw gegevens om spelersaccounts te beheren, identiteiten te verifiëren, betalingen te verwerken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder Nederlandse en Europese wetgeving. Gegevens worden gebruikt voor platformintegriteit, fraudebestrijding en promotie van verantwoord gokken. Wij analyseren technische en gedragsgegevens om de prestaties te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren. Alle verwerkingen zijn gebaseerd op wettelijke grondslagen zoals contractuele noodzaak, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien wettelijk vereist, zoals voor anti-witwasregels (Wwft) of op last van autoriteiten zoals de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Gegevensbeveiliging

TipTopBet past geavanceerde technische en organisatorische maatregelen toe om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik, inclusief SSL-encryptie en beveiligde servers. Toegang is beperkt en medewerkers worden getraind in gegevensbescherming met vertrouwelijkheidsverplichtingen. Bij een datalek dat risico's oplevert, melden wij dit onverwijld aan getroffen personen en de Autoriteit Persoonsgegevens conform de wet. Hoewel geen systeem volledig risicovrij is, upgraden wij voortdurend onze cybersecurity.

Uw rechten

Als inwoner van Nederland heeft u rechten onder de AVG, zoals inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van uw gegevens, en gegevensoverdraagbaarheid. U kunt toestemming intrekken en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing. Verzoeken dient u in via [email protected]; wij reageren binnen de wettelijke termijnen. Bij ontevredenheid kunt u klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met de AVG en ePrivacy-richtlijn. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Trackinggegevens helpen ons de website te verbeteren en verantwoordelijk gokken te bevorderen.

Contact opnemen

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten, neem contact met ons op. Stuur een e-mail naar [email protected].